Театральная 6

8 (4842) 57-83-43

Права автомобилистов на платных дорогах

Права автомобилистов на платных дорогах. Платные дороги опутывают нашу страну своей сетью все больше и больше. Автомобилисты, желающие проехать по комфортабельной дороге и сократить свое время в пути, давно смирились с тем, что за это нужно платить. Однако не все знают о том, что оплачивая движение по платной дороге, автомобилисты становятся потребителями и имеют право на защиту в случае ненадлежащего исполнения оказанной услуги.

Права автомобилистов на платных дорогах

В соответствии, с Постановлением Правительства РФ от 19 января 2010 г. N 18 «Об утверждении Правил оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог», каждый автомобилист может воспользоваться услугой проезда по платным дорогам, соглашаясь с условиями использования платных дорог. При этом владелец платной автомобильной дороги является «оператором», который обязан обеспечивать следующие условия проезда:

  • Беспрепятственный проезд по платной дороге или ее участку, при условии соблюдения установленного скоростного режима;
  • Обеспечить устранение в установленные сроки любых неисправностей, препятствующих нормальному использованию платной дороги или ее участка;
  • Обеспечить информирование автомобилистов о стоимости проезда по платной дороге или ее участку, правилах проезда транспортных средств (ТС), размерах, формах и системах оплаты проезда по платной дороге или ее участку. А так же о перечне услуг входящих в стоимость оплаты проезда по платной дороге или ее участку. А так же предоставить информацию с полным наименованием юридического лица оператора, его адресом, телефонами, телефонами аварийных служб и ближайшего органа по защите прав потребителей;
  • Оператор обязан обеспечить эвакуацию автомобиля, сломавшегося на платной дороге или ее участке и создающего препятствие для других автомобилей, в том числе и после ДТП, до охраняемой стоянки на ближайшем пункте взимания оплаты за проезд;
  • Информировать автомобилистов, въезжающих на платную дорогу об ухудшении погодных условий, ведущих к повышению аварийной опасности или иных обстоятельствах влияющих на ухудшение безопасности дорожного движения;
  • Организовать возможность для автомобилистов на каждом пункте взимания оплаты за проезд оставить письменные претензии пользователей к качеству услуг, оказываемых оператором.
  • Своевременно информировать пользователей об изменениях в системах, формах или размерах оплаты за проезд по платной дороге или ее участку.

В тоже время, помимо обязанностей у оператора есть и права: препятствовать проезду пользователей, уклоняющихся от уплаты проезда; самостоятельно принимать решение о предоставлении права льготно проезда отдельным категориям граждан; сдавать в аренду или продавать автолюбителям технические средства электронной оплаты проезда; при продаже средств оплаты проезда автомобилистам вести регистрацию последних в собственных базах данных.

В свою очередь у автомобилистов, оплачивающих проезд по платным дорогам или их участкам есть обязанности, предусмотренные правилами проезда по платным дорогам или их участкам и права на оказание оплаченной услуги в полном объеме. Так, если автомобиль сломался на платной дороге и не имеет технической возможности дальше продолжать движение, то оператор обязан своими силами эвакуировать автомобиль с проезжей части на охраняемую стоянку. В тех случаях когда оператор не может исполнить свои обязанности, автомобилист может воспользоваться платными услугами по эвакуации машины, но впоследствии предъявить оператору счет за понесенные убытки, вследствие неисполнения оператором своих обязанностей. Это же касается и повреждения автомобиля в случае ненадлежащего содержания платной дороги или ее участка оператором. Если пользователь платной дороги или ее участка недоволен ее качеством, то в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя, он имеет права потребовать от оператора возврата уплаченных средств за проезд и  компенсацию затрат понесенных вследствие ненадлежащего оказания услуги. Подсказать какие документы потребуются для компенсации затрат, вследствие некачественного оказания услуг оператором платной дороги или ее участка, рассчитать размер убытков, подать исковое заявление или представить интересы автомобилиста в суде помогут опытные адвокаты.

Текст статьи актуален на момент написания. Для уточнения информации Вы можете записаться на консультацию по телефону 8 (4842) 57-83-43

Адвокаты:

Похожие статьи:

Калужская областная коллегия адвокатов Театральная 6
8 (4842) 57-83-43

Социальные сети